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시행일 2026-05-28
하나비전(이하 “회사”)는 ‘아플때’ 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 처리합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
- 계정: 이메일, 이름(닉네임), 소셜 로그인 식별자(구글/카카오/네이버)
- 건강 관련: 이용자가 입력한 증상 정보 및 AI 상담·관찰 기록
- 가족 공유: 가족 구성원 이름·관계, 보호자/피보호자 연동 정보
- 결제: 구독 결제 내역, 결제대행사가 발급한 빌링키(카드정보는 회사가 보관하지 않음)
- 기기/알림: 푸시 알림 구독 정보, 서비스 이용 기록
2. 수집·이용 목적
회원 식별 및 관리, AI 상담·다음 행동 안내 제공, 상담·관찰 기록 저장 및 가족 공유, 보호자 알림, 유료 구독 결제 및 정산, 고객 문의 응대, 서비스 개선.
3. 보유 및 이용 기간
회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다(예: 전자상거래법에 따른 결제·계약 기록 5년 등).
4. 제3자 제공 및 처리위탁
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.
- Supabase: 데이터 저장·인증 (클라우드 인프라)
- Anthropic(Claude API): 증상 정보 기반 AI 상담 처리
- 페이플(Payple): 구독 결제 처리
- 구글·카카오·네이버: 소셜 로그인 인증
- 카카오: 주변 병원 검색
5. 개인정보의 국외 이전
일부 처리수탁사(예: AI·클라우드)는 서버를 국외에 둘 수 있으며, 서비스 제공에 필요한 범위에서 관련 정보가 국외에서 처리될 수 있습니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 본인의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 앱 내에서 기록 삭제 및 로그아웃이 가능하며, 그 밖의 요청은 think-bank@daum.net로 연락해 주시기 바랍니다.
7. 안전성 확보 조치
접근 권한 관리, 전송구간 암호화(HTTPS), 접근 통제 등 합리적인 보호조치를 시행합니다.
8. 개인정보 보호책임자
허진호 · 이메일 think-bank@daum.net
상호 하나비전 · 대표 허진호 · 충남 천안시 서북구 봉서산1길 35 · 전화 010-5875-0505
9. 고지의 의무
본 방침의 내용 추가·삭제·수정이 있을 경우 서비스 내 공지합니다.